TIEMPO DE ENTREGA EN STEPY:
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Las fechas estimadas de envío y entrega dependen, en gran medida, del transportista elegido y del lugar de destino. Actualmente, Stepy hace envíos por GLS y Correos. A continuación verás los tiempos aproximados de envío, una vez sea entregado el paquete al transportista.
- 48-72h a península
- Baleares, Ceuta y Melilla: de 4 a 5 días hábiles
- Islas Canarias: 8 días hábiles
- EconomyParcel: 48-72h a península
- Courier: 24h a península
¿Con ganas de abrir tu paquete y ponerte manos a la obra?
Desde Stepy trabajamos para que la espera sea la menor posible. Has de tener en cuenta varios factores que pueden influir en el tiempo de entrega del pedido. Por ejemplo:
- Todos los pedidos se entregan al transportista al día siguiente de que hayas finalizado la compra
- Si haces la compra el viernes, hasta el lunes no entrará en preparación, y si la realizas en festivo comenzaremos a preparar tu pedido a la vuelta. Eso sí, nos comprometemos a trabajar con la mayor celeridad posible para que puedas empezar a disfrutar de nuestros productos cuanto antes
- Es importante que sepas que trabajamos de lunes a viernes, aunque en la página web puedes hacer pedidos los 365 días del año a cualquier hora del día. En cuanto el paquete está terminado y entregado al transportista te enviamos un correo electrónico. Desde entonces transcurrirán uno o dos días hasta que te llegue a casa, según el tipo de envío que hayas escogido
Gastos de envío:
- Península e Islas : Dependerá de la zona a la que se dirija. Puedes calcular tu envío en la página del Carrito
- Recogida en tienda: 0€ (Delizies. C/ Serramo, 15, Centro de Alicante)
Sobre la tienda: Nuestros productos no se encuentran en ella. Tenemos una colaboración gracias a la cual puedes pasar a recoger tu pedido si así lo has solicitado en la web. Tan solo tendrás que decir el nombre y numeración que te enviaremos por correo una vez esté tu paquete en la tienda.
- Si vives en países de la Unión Europea y quieres comprar en Stepy nosotros te haremos llegar tus paquetes sin ningún problema. En este caso los tiempos de entrega son mayores. Dependiendo del país y peso, el precio oscilará
¿Vas a pagar contra reembolso?
Un pedido se puede pagar contra reembolso asumiendo un coste extra de 3€.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico: contacto@stepy.es o de nuestro formulario de contacto.
Comentarios
Una respuesta a “HONEY”
Las esponjas son UNA PASADA.
Compré dos, una para mí y otra para mi pareja, y estamos ambos encantados.
Es súper suave, coge genial el jabón por lo que usando muy poquito da para todo el cuerpo, y no irrita la piel, ni se le quedan manchas de jabón (uso el de carbón y me daba miedo que quedaran marcas negras).
Aunque tenga un precio «elevado» para lo que es una esponja, si dura un año como realmente debería durar merece la pena. En casa tenemos que cambiar de esponja cada poco tiempo porque las de supermercado quedan hechas un guiñapo en muy poco tiempo. 100% recomendable, y compraré más cuando las mías se estropeen.